Tämä huijaus ei ole enää listalla ajankohtaisena, mutta samanlaisia viestejä voi yhä liikkua.
Pankin robottipuhelu: ”paina numeroa, niin yhdistämme turvallisuusosastolle”
Puhelu / videopuhelu · lisätty
Nauhoitettu robottipuhelu, usein ulkomaisesta numerosta, alkaa ”turvallisuustiedotteella” luvattomasta kirjautumisesta tai epäilyttävistä tilisiirroista. Vastaanottajaa pyydetään valitsemaan numero, jolloin puhelu yhdistyy huijarille, joka esiintyy pankin teknisenä tukena ja pyytää tunnuksia tai toimenpiteitä laitteella.
Tyypillinen viesti (mukailtu)
Nauhoite: ”Tämä on pankkisi turvallisuustiedote. Tililläsi on havaittu luvaton kirjautuminen. Paina 1, niin yhdistämme sinut turvallisuusosastolle.”
Näin tunnistat huijauksen
- Nauhoitettu puhelu ulkomaisesta numerosta
- Väite luvattomasta kirjautumisesta tai tilisiirroista
- Pyyntö painaa numeroa yhdistämistä varten
- Pankkitunnusten tai laitteen käytön pyytäminen
Mitä teen?
Katkaise puhelu. Pankit tai viranomaiset eivät koskaan pyydä tunnuksiasi. Soita itse pankkisi viralliseen numeroon, jos haluat varmistaa asian. Aito pankkiasia ei ole niin kiireellinen, ettei siihen voisi palata rauhassa.
Jos jo klikkasit, maksoit tai annoit tietoja
- Jos annoit pankkitunnukset tai kortin tiedot, soita heti pankkisi asiakaspalveluun.
- Sulje kortti kortin sulkupalvelussa, puh. 020 333.
- Vaihda salasana, jos annoit sen, ja ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen.
- Tee rikosilmoitus osoitteessa poliisi.fi.